IT made in Germany

ERP-Hosting für geschäftskritische Anwendungen.

Ob ERP, Warenwirtschaft oder branchenspezifische Fachanwendung: Mit unserem ERP Hosting Deutschland sorgen wir für eine stabile, sichere und leistungsfähige Betriebsumgebung. Wir übernehmen den technischen Betrieb Ihrer ERP-Lösung, während Sie sich auf Ihre Geschäftsprozesse konzentrieren können.

Auf einen Blick

Verfügbarkeit
Bis zu 99,99 % im SLA
Reaktionszeit bei Störungen
Garantiert 1 Stunde
Erreichbarkeit
24/7, an 365 Tagen im Jahr
Betriebsstandort
Eigene Rechenzentren in Deutschland
Geeignet für
Unternehmen mit geschäftskritischen ERP-Anwendungen

Betreut von einem festen Service-Team in Freiburg

  • ISO 27001 und PCI-DSS zertifiziert
  • 100 % erreichte Verfügbarkeit im Jahr 2025
  • Erfahrung mit ERP- und Fachanwendungen
  • Fester Ansprechpartner statt Hotline

Wenn Ihr ERP-System zur Dauerbaustelle wird.

  • Updates und Wartungsarbeiten bleiben im Tagesgeschäft liegen
  • Das Wissen über die ERP-Umgebung steckt bei wenigen Personen
  • Störungen beeinträchtigen direkt Geschäftsprozesse und Anwender
  • Die Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und Dokumentation steigen
  • Interne Ressourcen fehlen für Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung

Der laufende Betrieb einer ERP-Anwendung umfasst weit mehr als die eigentliche Software. Systeme müssen überwacht, Updates geplant, Berechtigungen verwaltet und Verfügbarkeiten sichergestellt werden.

Mit zunehmender Unternehmensgröße wächst auch die Abhängigkeit von einer stabilen ERP-Umgebung. Gleichzeitig fehlt oft die Zeit, sich neben dem Tagesgeschäft konsequent um Betrieb und Optimierung zu kümmern.

Mit unserem ERP Hosting in Deutschland übernehmen wir den technischen Betrieb Ihrer ERP-Lösung. So entlasten wir Ihr Team und schaffen Freiräume für die Weiterentwicklung Ihrer Geschäftsprozesse.

Mit der Continum AG haben wir einen Hosting-Partner, der uns im Bereich ERP-Infrastruktur optimal unterstützt. Der technische Support des Continum-Teams ist exzellent, schnell und zielführend. So wissen wir, dass unsere ERP-Infrastruktur in den besten Händen ist und können uns voll auf unser Kerngeschäft konzentrieren.

Marco Weber, Head IT Services, BÜCHI Labortechnik AG

Gemeinsam mit der Continum AG als unserem Partner für den Betrieb der Infor LN Infrastruktur, konnten wir schon viele wichtige und unternehmenskritische ERP-Kundenprojekte erfolgreich umsetzen. Die Continum-Maxime der schnellen und professionellen Bereitstellung bringt wichtige Zeitersparnis in ERP Projekten (Stichwort Time-to-Market). Die Verlässlichkeit in der Umsetzung und im Betrieb sowie die proaktive Arbeitsweise des Continum Teams passen perfekt zu uns und den hohen Ansprüchen unserer ERP-Kunden. Unsere gemeinsamen Kunden schätzen insbesondere den Vorteil und den USP (Unique Selling Point), dass wir als Schwesterunternehmen immer ganzheitlich am Markt auftreten und sehr schnell abgestimmt unseren Kunden helfen können.

Markus Klein · Geschäftsführer, Azteka Consulting GmbH

Was wir übernehmen.

Der Leistungsumfang wird individuell auf Ihre ERP-Umgebung abgestimmt. Von Monitoring und Betrieb bis zur kontinuierlichen Optimierung übernehmen wir die Aufgaben, die Ihr Team entlasten.

Überwachen

  • Überwachung von Verfügbarkeit, Performance und Systemzustand
  • Frühzeitige Erkennung von Störungen und Engpässen
  • Alarmierung und schnelle Reaktion im Fehlerfall
  • Transparente Reports und Langzeitauswertungen
  • Kapazitätsplanung für zukünftiges Wachstum

Betreiben

  • Betrieb Ihrer ERP-Anwendung und der zugrunde liegenden Infrastruktur
  • Planung und Durchführung von Updates und Wartungsarbeiten
  • Benutzer-, Rechte- und Zugriffsverwaltung
  • Backup-, Recovery- und Sicherheitskonzepte
  • Störungsbehebung und Unterstützung gemäß SLA

Optimieren

  • Regelmäßige Performance-Checks der End-to-End-Strecke
  • Reviews zu Hochverfügbarkeit und Lastverteilung
  • Prüfung der genutzten Ressourcen auf Über- und Unterversorgung
  • Konkrete Optimierungsvorschläge nach jedem Review
  • Laufende Dokumentation Ihrer Umgebung

Worauf Sie sich verlassen können.

Die folgenden Werte sind Vertragsbestandteil und werden je nach Umgebung angepasst.

bis zu 99,99 %

Garantierte Verfügbarkeit, abhängig von Architektur und Redundanzstufe

100 %

Tatsächlich erreicht in unseren Rechenzentren im Jahr 2025

1 Stunde

Garantierte Reaktionszeit bei Störungen, gemäß SLA

24/7, 365

Erreichbarkeit: Stunden am Tag, Tage im Jahr

Wartungsfenster

Vorab angekündigt und mit Ihrem Geschäftsrhythmus abgestimmt.

Reporting

Regelmäßige Berichte liefern Einblicke in Verfügbarkeit, Performance und den Zustand Ihrer ERP-Umgebung.

Ob ERP-System, Warenwirtschaft oder AMS ERP Hosting: Die konkreten Service Levels richten sich nach Ihren Anforderungen und der geschäftlichen Kritikalität der Anwendung.

Sie behalten jederzeit den Überblick.

Der Betrieb Ihrer ERP-Umgebung liegt bei uns, die Transparenz bleibt bei Ihnen. Über unser Kundenportal erhalten Sie Einblicke in Verfügbarkeit, Performance und den Zustand Ihrer Systeme – jederzeit und ohne Umwege.

  • Verfügbarkeit und Systemstatus in Echtzeit
  • Performance- und Kapazitätsübersichten
  • Historien, Reports und Langzeitauswertungen
  • Tickets direkt online erfassen und verfolgen
  • Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen
  • Übersicht über Wartungen und geplante Änderungen
  • Dokumentation der Betriebsumgebung an einem zentralen Ort
  • Geschützter Zugriff per Zwei-Faktor-Authentifizierung

Ob ERP-System, Warenwirtschaft oder AMS ERP Hosting: Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Umgebung und sehen auf einen Blick, wie Ihre Systeme laufen.

Platzhalter: Screenshot Continum Servicebereich, Dashboard-Ansicht

Zertifizierte High-End Infrastruktur

ERP-Anwendungen bilden das Rückgrat vieler Unternehmen. Deshalb setzen wir auf eine Infrastruktur, die Verfügbarkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit in den Mittelpunkt stellt. Unsere Rechenzentren in Deutschland schaffen die Grundlage für einen zuverlässigen Betrieb Ihrer ERP-Umgebung.

Deutsches Recht

Unsere georedundanten Rechenzentren bieten unseren Kunden einen exzellenten Standard an Flexibilität, Geschwindigkeit und Sicherheit. Datenhaltung nach EU-DSGVO, ohne Zugriff aus Drittstaaten. Durch den Serverstandort Deutschland sind Ihre Daten automatisch nach dem strengen Bundesdatenschutzgesetz gespeichert.

24/7 Support

Ihre Ansprechpartner arbeiten dann, wenn Sie arbeiten. Durch den fortlaufenden engen Austausch mit Agenturen und Softwareherstellern kennen wir die neusten Trends und Maßnahmen zur Optimierung Ihrer Plattform ganz genau. Ein Wissen, das wir auch Ihnen kontinuierlich und proaktiv zur Verfügung stellen. So sind Sie immer bestens vorbereitet, auf das, was noch kommt.

Doppelter Schutz

Alle zentralen Systeme und Server sind redundant vorhanden. Unsere internen Server wie auch alle Miet-Server sind RAID Systeme mit gespiegelten Festplatten. Die Anbindung von Kundenservern erfolgt ausschließlich über VLAN in nicht routbaren Netzbereichen. Backup-Daten werden täglich gesichert und auf einem zweiten, dedizierten Sicherungsserver mit geografischer Trennung abgelegt. 24/7 Netzwerküberwachung/-monitoring sowie Firewall und Intrusion Detection Systeme schützen Ihre Daten zusätzlich.

Ihr Ansprechpartner

[Name Ansprechpartner]

[Rolle], Managed Services

Passt unser ERP-Hosting zu Ihren Anforderungen?

Schildern Sie uns Ihre aktuelle Umgebung. Wir zeigen Ihnen, welche Aufgaben wir übernehmen können und wie wir Ihr Team im Betrieb entlasten.

Warum ERP-Hosting bei Continum.

Eigene Rechenzentren

Drei georedundante Standorte in Deutschland, in unserem Besitz und Betrieb, nach deutschem Recht.

Nachweise, die Audits bestehen

PCI-DSS seit 2015 mit elf Audits in Folge, ISO 27001 seit 2016. Unsere Dokumentation erleichtert Ihre Prüfungen.

Dokumentierter Betrieb

Klare Prozesse, nachvollziehbare Änderungen und umfangreiche Dokumentationen sorgen für Transparenz und Vertretbarkeit.

So starten wir Ihr ERP-Hosting.

01

Analyse der ERP-Umgebung

Wir betrachten Ihre bestehende ERP-Landschaft, Schnittstellen, Abhängigkeiten und Anforderungen. So schaffen wir die Grundlage für einen reibungslosen Übergang.

02

Betriebskonzept festlegen

Gemeinsam definieren wir Service Levels, Zuständigkeiten und Betriebsprozesse. Dabei legen wir fest, welche Aufgaben wir übernehmen und welche in Ihrem Unternehmen verbleiben.

03

Migration & Betrieb

Die Übernahme erfolgt strukturiert und mit möglichst geringer Auswirkung auf den laufenden Betrieb. Anschließend kümmern wir uns um Monitoring, Wartung und die kontinuierliche Betreuung Ihrer Umgebung.

Häufige Fragen zum ERP-Hosting.

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an, wir antworten ohne Umweg über den Vertrieb.

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Ja. Wir unterstützen sowohl bestehende ERP-Umgebungen als auch Neuimplementierungen. Die Übernahme erfolgt strukturiert und möglichst ohne Beeinträchtigung des laufenden Betriebs.

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Ja. Wir verfügen über Erfahrung im Betrieb von ERP-Anwendungen und unterstützen Unternehmen auch beim AMS ERP Hosting in unseren Rechenzentren in Deutschland.

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Je nach vereinbartem Service Level stehen unsere Teams auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten zur Verfügung und reagieren auf kritische Ereignisse.

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Die Kosten hängen von Ihrer ERP-Anwendung, der Infrastruktur sowie den gewünschten Service Levels ab. Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot für Ihre Umgebung.

Weitere Leistungen im Betrieb

Sprechen wir über Ihr ERP-System.

Ob AMS ERP, Warenwirtschaft oder individuelle Fachanwendung: Gemeinsam finden wir heraus, wie ein stabiler, sicherer und zukunftsfähiger Betrieb Ihrer Umgebung aussehen kann.

Ihr Ansprechpartner für Managed Services

[Name Ansprechpartner]

[Rolle]